Перейти к содержимому


Фотография

Торпедо

Вздутие

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 35

#21 ВНЕ САЙТА   AGREES15

AGREES15

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 41 сообщений
6 - Обычный
  • Год выпуска:2013
  • Комплектация:Tekna
  • КПП:Автомат
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 25 Июль 2016 - 20:18

Принял, спасибо))

#22 ВНЕ САЙТА   Вячеслав2

Вячеслав2

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 12 сообщений
0 - Обычный

Отправлено 06 Август 2016 - 17:22

Когда переклеивали заднее стекло, написал претензию о деформации торпеды, не значительное конечно но так на всякий случай.

А копии претензии не осталось ?

Тоже хочу обратиться к дилеру по поводу аналогичной деформации. Гарантия заканчивается в конце августа и хочу сразу обратиться с претензией...



#23 ВНЕ САЙТА   drolechka59

drolechka59

    Продвинутый пользователь

  • Друзья клуба
  • PipPipPip
  • 385 сообщений
129 - Очень хороший
  • ГородПермский край
  • Год выпуска:2014
  • Комплектация:Comfort A/C
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 06 Август 2016 - 19:57

А копии претензии не осталось ? Тоже хочу обратиться к дилеру по поводу аналогичной деформации. Гарантия заканчивается в конце августа и хочу сразу обратиться с претензией...
К сожалению копии нет. Думаю проблем не должно быть если приедешь в  салон и обрисуешь проблему менагеру-приёмщику. Настоятельно попроси чтобы сфотографировали и отправили на согласование в головной офис NISSAN, и не обращай внимание на то что будут втирать что не гарантийный случай, главное что бы обращение было зафиксировано в гарантийный срок(хоть за день до окончания гарантии).

#24 ВНЕ САЙТА   сергей174

сергей174

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 19 сообщений
6 - Обычный

Отправлено 29 Август 2016 - 18:41

Сегодня был у дилера "Регинас" в Магнитогорске отказали в замене панели приборов ссылаясь на то, что вздутие не сильное. да и особо не разговаривали со мной. Друзья по несчастью кто как менял панель куда обращались и какой формы писали заявление или претензию на своего дилера? помогите любому ответу буду рад. Позвонил в службу поддержки ниссан обещали помочь, подскажите в какие двери мне стучаться.
Я снял короткое видео как отфутболил меня менеджер по гарантии вот ссылка 

первая часть буду снимать и дальше выкладывать эту проблему



#25 ВНЕ САЙТА   сергей174

сергей174

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 19 сообщений
6 - Обычный

Отправлено 29 Август 2016 - 20:38

Выкладываю часть №2 по вздутию панели на ниссан альмере 2013 года. Дальше сниму видео, как скрипит педаль тормоза после якобы осмотра и смазки ее официальным дилером.



#26 ВНЕ САЙТА   drolechka59

drolechka59

    Продвинутый пользователь

  • Друзья клуба
  • PipPipPip
  • 385 сообщений
129 - Очень хороший
  • ГородПермский край
  • Год выпуска:2014
  • Комплектация:Comfort A/C
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 29 Август 2016 - 23:13

Сегодня был у дилера "Регинас" в Магнитогорске отказали в замене панели приборов ссылаясь на то, что вздутие не сильное. да и особо не разговаривали со мной.

Менеджер по гарантийному ремонту не может принять самостоятельно решение, является ли данное обращение гарантийным случаем или нет. Он обязан зафиксировать обращение, сфотографировать и отправить в головной офис на рассмотрение и принятия решения. Надо быть по настойчивей с дилером. Если всё равно будут динамить, то тогда уже при нём позвонить на горячую линию Ниссан объяснить ситуацию, и сообщить данные чела который отказывается принять претензию. Должно сработать, менжопы очень сильно переживают за свою репутацию, и после любого обращения в салон начинают наколачивать на мобилу, и жалостливым голосом просят поставить ему хорошую оценку за работу с клиентом, когда позвонят с головного офиса.



#27 ВНЕ САЙТА   nicname

nicname

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 132 сообщений
15 - Хороший
  • ГородКемерово
  • Авто:Ниссан-Альмера АКПП 2013
  • Год выпуска:2013
  • Комплектация:Comfort
  • КПП:Автомат
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 30 Август 2016 - 05:59

Сегодня был у дилера "Регинас" в Магнитогорске отказали в замене панели приборов ссылаясь на то, что вздутие не сильное. да и особо не разговаривали со мной. Друзья по несчастью кто как менял панель куда обращались и какой формы писали заявление или претензию на своего дилера? помогите любому ответу буду рад. Позвонил в службу поддержки ниссан обещали помочь, подскажите в какие двери мне стучаться.
Я снял короткое видео как отфутболил меня менеджер по гарантии вот ссылка 

первая часть буду снимать и дальше выкладывать эту проблему

Я написал в головной офис ниссан-сервис они запросили  официальный отказ дилера, при повторном обращении к дилеру они молча поменяли панель, хотя "ямка" была еле-еле заметная.



#28 ВНЕ САЙТА   сергей174

сергей174

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 19 сообщений
6 - Обычный

Отправлено 30 Август 2016 - 17:26

Авто постояла на солнце погода в Магнитогорске была +18- +20shok.gifshok.gifunknw.gif



#29 ВНЕ САЙТА   сергей174

сергей174

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 19 сообщений
6 - Обычный

Отправлено 17 Сентябрь 2016 - 20:08

Сегодня был у дилера "Регинас" в Магнитогорске отказали в замене панели приборов ссылаясь на то, что вздутие не сильное. да и особо не разговаривали со мной. Друзья по несчастью кто как менял панель куда обращались и какой формы писали заявление или претензию на своего дилера? помогите любому ответу буду рад. Позвонил в службу поддержки ниссан обещали помочь, подскажите в какие двери мне стучаться.
Я снял короткое видео как отфутболил меня менеджер по гарантии вот ссылка 

первая часть буду снимать и дальше выкладывать эту проблему

Свершилось!!! Мне поменяли панель!!! После того как я написал заявление дилеру с просьбой о замене и главное позвонил в службу поддержки, где реально выслушали мою проблему и все компетентно зарегистрировали. Так что поддержка НИССАН вам в помощь!!! Реально работает, проверенно!!!



#30 ВНЕ САЙТА   metalik56

metalik56

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений
3 - Обычный
  • ГородОренбург
  • Год выпуска:2016
  • Комплектация:Comfort Plus
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 17 Октябрь 2016 - 18:57

Полгода назад заказал на али вот эту хрень.

attachicon.gifхрень.JPG

 

Вчера решил полирнуть панель, убрал это и пепец. Эта штука вытянула панель по своему периметру, полный финиш, че делать не знаю, фото попозже. Не покупайте у китайцев и не липите на панель всякие силиконовые коврики. Беда, плакать хочется!

attachicon.gif4637562a0b7c52210.jpg

 

Подскажите чего можно сделать?

Ох, е-мае. А у меня два коврика на панели лежат силиконовые!



#31 ВНЕ САЙТА   Alexy

Alexy

    Продвинутый пользователь

  • Друзья клуба
  • PipPipPip
  • 296 сообщений
79 - Очень хороший
  • ГородНовокузнецк
  • Авто:Ниссан Альмера 2014г.
  • Год выпуска:2014
  • Комплектация:Comfort A/C
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 18 Октябрь 2016 - 07:46

 

Полгода назад заказал на али вот эту хрень.

attachicon.gifхрень.JPG

 

Вчера решил полирнуть панель, убрал это и пепец. Эта штука вытянула панель по своему периметру, полный финиш, че делать не знаю, фото попозже. Не покупайте у китайцев и не липите на панель всякие силиконовые коврики. Беда, плакать хочется!

attachicon.gif4637562a0b7c52210.jpg

 

Подскажите чего можно сделать?

Ох, е-мае. А у меня два коврика на панели лежат силиконовые!

 

Лежал коврик. Отлично держал телефон и др. 2 года лежал, писал даже, что всё О.К с панелью. А тут в сентябре решил тоже полирнуть. Смотрю при полировке что-то не то. Маленькое, совсем не заметное глазу вздутие. А рукой немного чувствуется на месте лежанки коврика. Убрал сразу. Так что каждый сам решает, но такую возможность должен учесть.



#32 ВНЕ САЙТА   metalik56

metalik56

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений
3 - Обычный
  • ГородОренбург
  • Год выпуска:2016
  • Комплектация:Comfort Plus
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 18 Октябрь 2016 - 11:37

Пленку что-ли телефонную под коврик наклеить, чтоб не попортить....



#33 ВНЕ САЙТА   Alexy

Alexy

    Продвинутый пользователь

  • Друзья клуба
  • PipPipPip
  • 296 сообщений
79 - Очень хороший
  • ГородНовокузнецк
  • Авто:Ниссан Альмера 2014г.
  • Год выпуска:2014
  • Комплектация:Comfort A/C
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 18 Октябрь 2016 - 12:35

Пленку что-ли телефонную под коврик наклеить, чтоб не попортить....

Коврик функционально снизу липкий, в этом его достоинство. И коврик держится и телефон на нём не болтается. Вариант -  панель менять, что б коврик её не пучил. Или всё таки коврик убрать. Или пусть лежит..



#34 ВНЕ САЙТА   metalik56

metalik56

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10 сообщений
3 - Обычный
  • ГородОренбург
  • Год выпуска:2016
  • Комплектация:Comfort Plus
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 18 Октябрь 2016 - 16:00

 

Пленку что-ли телефонную под коврик наклеить, чтоб не попортить....

Коврик функционально снизу липкий, в этом его достоинство. И коврик держится и телефон на нём не болтается. Вариант -  панель менять, что б коврик её не пучил. Или всё таки коврик убрать. Или пусть лежит..

 

Вот я думаю пленку на панель сначала наклеить. А уж на нее коврик. Коврику же все равно к чему прилипать... :mosking:

Пленка защитит панель от химического воздействия коврика. как-то так.



#35 ВНЕ САЙТА   Alexy

Alexy

    Продвинутый пользователь

  • Друзья клуба
  • PipPipPip
  • 296 сообщений
79 - Очень хороший
  • ГородНовокузнецк
  • Авто:Ниссан Альмера 2014г.
  • Год выпуска:2014
  • Комплектация:Comfort A/C
  • КПП:Механика
  • Цвет автомобиля:

Отправлено 18 Октябрь 2016 - 18:45

Пленка защитит панель от химического воздействия коврика.

Наверно всё таки дело в микро климате под ковриком из чего он там сделан и тем-рой в салоне от солнца, а не в хим. воздействии.



#36 ВНЕ САЙТА   rust3110

rust3110

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 67 сообщений
0 - Обычный
  • Авто:Almera new 2014

Отправлено 03 Декабрь 2016 - 22:25

год назад поменяли о гарантии претензий не писал просто обращение к од и ожидание пока придет панель







Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных


nissan.png


При копировании материала указывайте обратную ссылку. Сайт не является официальным представителем Nissan и предназначен для лиц старше 18 лет
AlmeraNew.ru © 2014-2016

 


Яндекс.Метрика